Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Martin Otto
PhysioPower Venwegen
Vennstraße 103
52224 Stolberg
Telefon: 02408 9508380
E-Mail: martinotto1992@web.de

2. Was beim Besuch der Website passiert

Beim Aufruf der Website übermittelt Ihr Browser technisch bedingt Daten an den Server, auf dem die Seite liegt: die aufgerufene Seite, Datum und Uhrzeit, die übertragene Datenmenge, den Browsertyp und Ihre IP-Adresse. Diese Daten können in Server-Logfiles gespeichert werden, um die Seite sicher und stabil zu betreiben, und werden nach kurzer Zeit gelöscht. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Die Website wird gehostet bei ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inhaber René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, auf Servern in Deutschland. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Wir setzen keine Cookies, keine fremden Analyse- oder Statistikdienste und keine Werbedienste ein. Schriften und alle Bilder liegen auf unserem eigenen Server; es werden keine Inhalte von fremden Servern nachgeladen. Ein Cookie-Hinweis ist deshalb nicht nötig.

Eigene Reichweitenmessung

Damit wir wissen, welche Seiten gelesen werden und wie oft der Patientenleitfaden heruntergeladen wird, zählt unser eigener Server die Aufrufe mit. Außerdem zählen wir, wie oft die Knöpfe für Online-Termin, WhatsApp, Telefon und Anfahrt angeklickt werden, ohne festzuhalten, wer geklickt hat. Gespeichert werden dabei ausschließlich das Datum, der Pfad der Seite oder die Art des Knopfs und die Anzahl — keine IP-Adresse, keine Kennung, kein Cookie, kein Browserprofil. Die Zählung lässt sich keiner Person zuordnen, auch nicht von uns. Es werden keine Daten an Dritte übermittelt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse daran, die Website an den tatsächlichen Bedürfnissen auszurichten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

3. Kontaktformular, E-Mail, Telefon, WhatsApp

Wenn Sie uns über das Kontaktformular schreiben, werden Ihre Angaben (Name, Telefon oder E-Mail, Anliegen, Nachricht) per E-Mail an die Praxis übermittelt und dort gespeichert, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Auf dem Webserver werden die Angaben nicht gespeichert. Rechtsgrundlage ist die Bearbeitung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und Ihre Einwilligung beim Absenden (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit widerrufen können. Bitte schicken Sie über das Formular keine Befunde oder Diagnosen; solche Unterlagen bringen Sie zum Termin mit.

Gleiches gilt für Anfragen per E-Mail und Telefon. Wenn Sie uns per WhatsApp schreiben, nutzen Sie einen Dienst der WhatsApp Ireland Limited (Meta). Dabei werden Ihre Telefonnummer und die Nachrichteninhalte über die Server von WhatsApp übertragen; es gelten die Datenschutzhinweise von WhatsApp. Bitte schreiben Sie über WhatsApp nur, was Sie dort schreiben möchten, etwa Terminfragen. Ein Foto Ihrer Verordnung, etwa für die Anfrage eines Hausbesuchs, enthält Gesundheitsdaten, die dabei über WhatsApp übertragen werden. Das Foto ist freiwillig; Sie können die Verordnung auch beim ersten Termin oder Besuch vorlegen. Wir nutzen es nur, um die Behandlung zu planen. Wer das nicht möchte, erreicht uns telefonisch oder per E-Mail.

Anfragen löschen wir, wenn sie erledigt sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Angaben, die Teil der Behandlungsdokumentation werden, unterliegen den Aufbewahrungsfristen für Patientenakten.

4. Online-Terminbuchung über Doctolib

Für die Online-Terminbuchung verlinken wir auf Doctolib, ein Angebot der Doctolib GmbH, Mehringdamm 51, 10961 Berlin. Wenn Sie den Link anklicken, verlassen Sie unsere Website. Für die Datenverarbeitung bei der Buchung, etwa Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten und den gebuchten Termin, ist Doctolib gemeinsam mit uns verantwortlich; Einzelheiten stehen in den Datenschutzhinweisen von Doctolib. Auf unserer Website selbst wird dabei nichts von Doctolib geladen. Wer Doctolib nicht nutzen möchte, schreibt uns per WhatsApp oder ruft an.

5. Links zu Instagram, Facebook, Google

Wir verlinken auf unsere Profile bei Instagram und Facebook (Meta Platforms Ireland Limited) und für die Anfahrt auf Google Maps und Apple Karten (Google Ireland Limited, Apple Distribution International). Es handelt sich um einfache Links, nicht um eingebettete Inhalte: Erst wenn Sie einen Link anklicken, werden Daten an den jeweiligen Anbieter übertragen, und es gelten dessen Datenschutzbestimmungen. Karten sind auf unserer Seite nicht eingebettet.

6. Downloads

Der Patientenleitfaden wird als EPUB und PDF direkt von unserem Server geladen. Dabei entstehen nur die unter Punkt 2 beschriebenen Logdaten sowie die unter „Eigene Reichweitenmessung“ beschriebene Zählung.

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen eine Verarbeitung, die auf unserem berechtigten Interesse beruht (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3). Wenden Sie sich dafür einfach an die oben genannten Kontaktdaten.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Zuständig für uns ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf, ldi.nrw.de.

8. Sicherheit

Die Website wird ausschließlich verschlüsselt über HTTPS ausgeliefert. Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen nach Art. 32 DSGVO, um Ihre Daten zu schützen, und passen sie dem Stand der Technik an.

9. Änderungen

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich die Website oder die Rechtslage ändert. Stand: Oktober 2026.